Notion + Slack 연동으로 자동화 구축하기(11편)

 

멘토 코멘트: 매일·매주 반복되는 보고서 작성과 알림은 팀의 가장 큰 시간 도둑입니다. Notion을 '단일 소스'로 삼고 Slack으로 알림과 소통을 자동화하면, 보고의 신뢰성과 응답 속도를 동시에 높일 수 있습니다. 이 가이드는 실무에서 바로 적용 가능한 Notion 데이터베이스 설계, Slack 연동 시나리오, Zapier/Make 기반 자동화 예시, 운영 체크리스트까지 단계별로 설명합니다.

---

① 왜 Notion + Slack 연동으로 보고 자동화를 만들어야 하는가?

팀 보고(데일리·주간·프로젝트 상태)는 정보의 수집·정리·공유가 순환되는 프로세스입니다. 수동 보고는 누락·지연·중복의 원인이 되며, 회의 시간 소모로 이어집니다. Notion은 문서·데이터베이스·템플릿을 한 곳에 합쳐 '보고의 원천'을 만들고, Slack은 실시간 알림·토론·간단 승인(리액션 기반)을 담당합니다. 두 툴을 연동하면 다음과 같은 효과를 얻습니다:

• 데이터 신뢰성 향상 — 모든 보고는 Notion DB에서 단일화
• 응답 속도 개선 — 변경·이상치 발생 시 Slack으로 즉시 알림
• 회의 감소 — 요약·핵심 지표를 자동으로 전송해 읽기만 하면 됨
• 자동 추적 — 보고 빈도·미응답자 등 운영 지표 자동 산출

이 글은 '팀이 당장 쓸 수 있는' 실전 셋업을 목표로 합니다. 코드는 거의 필요 없고, Zapier/Make의 기본 모듈과 Notion API 활용 예시를 중심으로 다룹니다.

---

② 설계: Notion 데이터 모델(보고 DB) 만들기

보고 자동화의 핵심은 데이터 모델입니다. 권장 데이터베이스 스키마(예: 주간 리포트 DB)는 다음 필드를 포함합니다.

필드	타입	설명 / 사용 예
Report Title	Title	예: [팀명] 주간 리포트 2025-10-20
Period	Select	일간/주간/월간
Owner	Person	보고 담당자
Status	Select	Draft / Submitted / Approved / Needs Action
Key Metrics	Text / Rollup	핵심 지표 요약(숫자/표)
Next Actions	Text / Relation	후속 작업(개별 태스크와 Relation 가능)
Submit Time	Date	보고 제출 시각(자동 입력 가능)
Slack Notified	Checkbox	Slack 알림 발송 여부

추가로 'Weekly Summary Dashboard' 페이지를 만들어, Rollup과 Formula로 팀별/프로젝트별 핵심지표(합계·증감률)를 자동 집계해 두면 Slack으로 전송하기 편합니다.

---

③ 기본 워크플로우: 보고 작성 → 제출 → 자동 알림 → 확인

권장하는 단순 워크플로우는 다음과 같습니다.

1. 작성: 담당자가 Notion의 '주간 리포트' 템플릿으로 입력(텍스트·수치·첨부 포함).
2. 제출 버튼/상태 변경: Status를 'Submitted'로 변경하거나 템플릿 내 'Submit' 버튼(템플릿 버튼 스크립트)을 클릭.
3. 자동 트리거: Notion API를 통해 'Status = Submitted' 이벤트 감지 → Zapier/Make로 트리거 발생.
4. 알림 전송: Zapier/Make가 Report Title·Owner·Key Metrics·Next Actions를 가공해 Slack 특정 채널(예: #weekly-reports)에 요약 메시지 전송. 메시지에는 Notion 페이지 링크 포함.
5. 확인 & 승인: 매니저는 Slack 리액션(✅) 또는 Slash Command로 승인. 승인 시 Notion의 Status를 'Approved'로 업데이트(자동화 역방향 가능).

이 흐름을 구성하면 보고 작성과 공유가 한 번의 흐름으로 완성되고, 승인 여부도 실시간으로 추적됩니다.

---

④ Zapier/Make 실전 예시 — 구현 가이드

아래는 두 가지 대표적인 자동화 예시입니다. Zapier는 간단한 트리거-액션, Make는 멀티스텝 가공에 유리합니다.

a) Zapier: Notion → Slack (간단 알림)

1. Trigger: Notion 'Database Item Updated' (filter: Status = Submitted)
2. Action 1: Formatter (Text) — Key Metrics 요약 포맷팅
3. Action 2: Send Channel Message (Slack) — 템플릿: "*[팀] 주간 리포트 제출*\n제목: {{Report Title}}\n담당자: {{Owner}}\n핵심지표: {{Key Metrics}}\n링크: {{Page URL}}"
4. Action 3(선택): Update Database Item — Slack Notified 체크박스 체크

b) Make: Notion → Slack → Notion (승인 루프 포함)

1. Trigger: Notion Watch Database(새/업데이트 레코드)
2. Filter: Status = Submitted
3. Module: HTTP / Formatter로 Key Metrics를 구조화(표 형태로 변환)
4. Module: Slack — 채널 메시지 전송(버튼 포함: Approve / Request Changes — Slack Block Kit 사용)
5. Module: Webhook Listener — Slack 버튼 클릭(Approve) 이벤트 수신
6. Module: Notion Update — Status = Approved(또는 Needs Action)로 업데이트, Approver 및 Approval Time 기록
7. Module: Error Handler — 실패 시 관리자 DM 및 별도 로깅 Google Sheet 기록

Make 예시는 '승인 버튼을 통해 Notion DB 상태가 자동으로 갱신'되는 엔드투엔드 루프를 설명합니다. Slack의 Block Kit와 Make의 Webhook/HTTP 모듈을 결합하면 인터랙티브한 승인 플로우를 만들 수 있습니다.

---

⑤ 메시지 템플릿(Slack) — 읽기 쉽고 행동 유도형

Slack 메시지는 핵심만 간결히 전달하고, 반드시 Notion 링크와 행동 유도(CTA)를 포함해야 합니다. 예시 템플릿:

:spiral_calendar: *[팀명] 주간 리포트 제출*
*제목:* [Report Title]
*담당자:* @owner
*핵심지표:* MRR: 12,300, 신규고객: 24, Churn: 1.2%
*요약:* 지난주 완료: 5건 / 리스크: 배포 지연
*다음액션:* QA 완료(담당자: @dev, 마감: 2025-10-23)
🔗 Notion 보기: 
:white_check_mark: 승인  :warning: 변경요청

Slack 버튼(Approve / Request Changes)을 누르면 Make/Zapier가 이벤트를 받아 Notion 상태를 업데이트하도록 구성합니다.

---

⑥ 운영 체크리스트 — 안정적 운영을 위한 권장 항목

• ☑ 권한: Notion API 키는 최소 권한 계정으로 발급(서비스 전용 계정 권장)
• ☑ 에러 로깅: 자동화 실패 시 재시도와 함께 관리자 알림 설정
• ☑ 데이터 형식 표준화: 숫자·날짜 포맷을 Notion 필드에 통일(Formula로 보정)
• ☑ 비용 관리: Zapier Tasks / Make Operations 사용량 모니터링
• ☑ 보안: Slack webhook/앱 토큰도 주기적으로 회전 및 접근 권한 관리
• ☑ 감사: 주간/월간으로 제출 지연·미승인 건수 리포트 자동 생성

---

⑦ 고급 팁: 요약 자동 생성과 자연어 요약(초단위 활용)

Notion과 외부 AI(예: GPT 계열)를 결합하면 '긴 텍스트→핵심 요약' 자동화를 구성할 수 있습니다. 흐름 예시는 다음과 같습니다: Notion 제출 → Make가 페이지 내용을 수집 → AI 요약 API(또는 OpenAI) 호출 → 요약문을 Notion Key Metrics 필드에 작성 → Slack에 요약문 전송. 이렇게 하면 경영진용 ‘한 줄 요약’(TL;DR)을 자동 생성해 읽는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 단, 민감정보 사용 시 AI 전송 여부는 규정 준수 내부 정책에 따라 제한하세요.

---

⑧ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Notion에서 변경이 많아도 Slack 알림이 너무 많아지지 않나요?
A1. 필터(예: Status 변경일 때만, 또는 특정 필드가 바뀔 때만)를 설정해 알림 빈도를 제어하세요. 요약 전송(예: 하루에 한 번)으로 집약하는 방법도 효과적입니다.

Q2. 승인 기능을 Slack이 아닌 Notion에서만 쓰고 싶은데 가능한가요?
A2. 가능합니다. Notion의 Status 필드를 수동으로 변경한 뒤, 해당 상태 변화만 Slack으로 알림하도록 설정하면 됩니다. 단, 승인 편의성은 Slack 버튼이 더 좋습니다.

Q3. 자동화 실패 시 데이터 정합성은 어떻게 보장하나요?
A3. 모든 자동화는 '성공/실패 로그'를 남기고, 실패 시 수동 재실행 프로세스(관리자 승인)를 두세요. 또한 Make/Zapier에서 트랜잭션 ID를 Notion에 기록하면 추적이 편합니다.

---

⑨ 결론 및 다음 액션(실무 제안)

Notion을 보고의 단일 소스로 만들고 Slack으로 '읽고 행동하는' 흐름을 자동화하면, 보고의 신뢰도와 실행 속도가 현저히 개선됩니다. 권장 다음 액션:

1. 1단계: 팀의 보고 유형(데일리/주간/프로젝트)을 3개로 정리
2. 2단계: Notion에 위 스키마로 DB를 만들고, 템플릿 1개를 제작
3. 3단계: Zapier 또는 Make로 'Status → Slack' 기본 알림을 구성(간단 모델부터 시작)
4. 4단계: 2주 운영 후 알림 빈도·내용·승인 루프를 개선

원하시면 귀하의 팀(규모·보고 주기·중요 지표)을 알려주세요. 그 정보를 바탕으로 Notion DB 템플릿(컬럼·Formula 포함), Zapier/Make 자동화 설정 파일(모듈 순서·필드 매핑·에러 처리 포함), 그리고 Slack 메시지 템플릿을 HTML로 맞춤 제작해 드리겠습니다.

 

🎯 업무 생산성·SaaS 시리즈, 20편중, 전10편 후12편 추천.

• [이전 글] 10편의 자세한 내용은 이곳을 보세요.
• [다음 글] 12편의 자세한 내용은 이곳을 보세요.