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전문가 코멘트: 기업의 결재 시스템 선택은 “도입 비용”보다 “장기 운영 전략”이 더 중요합니다. 아래 고급 비교표는 중견~대기업이 실제로 고민하는 관점인 SOP 구현성, 확장성, 보안, ERP 연계성 등을 기준으로 SAP·그룹웨어·자체개발을 심층적으로 비교한 자료입니다.
1. 3대 옵션 개요 요약
| 구분 | SAP Workflow | 그룹웨어(상용) | 자체 개발 |
|---|---|---|---|
| 주요 특징 | SAP 기반 프로세스와 직접 연결되는 정교한 워크플로우 | 일반 사무·결재 업무에 최적화된 UI/UX | 회사 요구사항을 100% 반영 가능 |
| 적합 기업 | 중견~대기업, 글로벌 기업 | 중소~중견기업 | 독자적 프로세스를 가진 기업 |
2. 심층 비교표 (고급 버전)
| 비교 항목 | SAP Workflow | 그룹웨어 | 자체 개발 |
|---|---|---|---|
| ① ERP 연동 | SAP FI/CO/MM/HR와 완전 통합 | ERP와 API/인터페이스 기반 연동 | 필요 기능을 자유롭게 연동 가능 |
| ② SOP(표준업무절차) 구현성 | 정형화된 프로세스에 매우 강함 | 일반적 사무 프로세스는 충분히 커버 | 회사의 모든 프로세스를 반영 가능 |
| ③ 커스터마이징 난이도 | 높음(ABAP 개발 필요) | 중간(옵션/설정 기반 변경 가능) | 자유도 최고(단 개발 리소스 필요) |
| ④ 글로벌 법인 확장 | 국가별 법규·세무 규정까지 반영 가능 | 기본 기능 중심, 확장성 제한적 | 회사 인프라에 따라 무한 확장 가능 |
| ⑤ 보안 & 권한 모델 | SAP Security(Role·Auth) 기반 최고 수준 | 일반적인 RBAC 중심 | 회사 정책에 맞춰 자유롭게 설계 가능 |
| ⑥ 로그 & 감사 추적 | 전표·기록·변경이력 완전 추적 | 결재로그 중심(기능별 편차 있음) | 필요한 수준까지 상세 구현 가능 |
| ⑦ 유지보수 난이도 | 전문 인력 필요, 난이도 높음 | 관리 용이 | 개발팀 역량에 따라 상이 |
| ⑧ 구축 기간 | 6~12개월 | 1~3개월 | 3~12개월(요구사항 범위에 따라) |
| ⑨ 총 소유 비용(TCO) | 높음(라이선스 + 컨설팅 + 개발) | 중간~낮음(구독형) | 초기 비용 높음, 장기적으론 절감 가능 |
| ⑩ 장기 운영 안정성 | 매우 안정적 | 벤더 품질에 따라 영향 | 내부 관리 역량에 따라 안정성 상이 |
3. 전문가 요약: 기업 규모별 추천
| 기업 유형 | 추천 옵션 | 추천 이유 |
|---|---|---|
| 대기업 | SAP Workflow | 전표·재무·물류와의 깊은 연동, 글로벌 확장성 필요 |
| 중견기업 | 그룹웨어 + ERP 연동 | 구축 속도 빠르고 유지보수 용이 |
| 프로세스 특이한 기업 | 자체 개발 | 차별화된 업무 구조를 100% 반영 가능 |
결론적으로, SAP = 정교함과 안정성, 그룹웨어 = 속도와 비용 효율, 자체개발 = 유연성과 맞춤화라는 특징으로 요약할 수 있습니다.
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